前幾天參加了一場演講,
也讓我有了一些新的想法,想分享給大家。
剛開始想要斜槓或創業時,
很多人會希望自己的品牌能全年齡、大眾通吃,
希望每個人都喜歡我們的作品或服務。
但這樣反而會讓方向變得模糊,沒有專注的目標。
就像小朋友和老年人的需求是完全不同的,
我們在創業時,也應該思考——
自己真正適合、喜歡的顧客是哪一群人?
當我們能與合適的顧客相處,事業自然會發展得更順利,
也更有成就感
如何找到你的理想顧客?
我們可以先寫下一份「理想顧客表」,列出幾個關鍵點,例如: 年齡
性別
個性
興趣
身份背景
購買行為
以我自己為例,我的理想顧客設定是: 年齡:28-55 歲
性別:女性
個性:內向但渴望發揮自己的能力,擁有高敏感特質,希望在制式的上班架構中活出自己
興趣:喜歡療癒、手作、閱讀、探討生命課題,想要斜槓創業,喜歡聊事業與情感
身份背景:工作 3 年以上的上班族、家庭主婦
購買行為:願意透過學習提升自身能力,喜歡購買手作課程或療癒相關內容
當你明確知道自己要吸引的客群,
就能更專注地為這群人提供有價值的內容。
像我寫下的這份理想顧客表,就能幫助我快速辨識,
哪些人是我真正想服務的對象。
比如說,如果遇到一位外向、沒耐心、對生活美學不感興趣的男性,
我就知道這不是我要特別花時間經營的客戶群,
而是要將時間留給與自己頻率相近的族群。
更重要的是,當你了解這群人的需求,
你也會發現——這些需求很可能曾經是你自己曾面對的問題。
比如說:「上班多年了,卻遲遲沒有勇氣踏出舒適圈。」
「我很喜歡手作,但真的能靠它生存嗎?」
如果你已經走過這段旅程,找到了答案,那你就能更有價值地分享你的經驗,幫助更多和你曾經一樣迷茫的人!
當然,隨著時間的推移,你的理想顧客可能也會有所變化。
也許三年後,你的客群擴大到 男性 30-50 歲,女性 20-60 歲,想要創業、改變人生的族群。
但無論如何,現在先清楚寫下你的 「當下」理想顧客,
你就能更精準地調整你的內容與服務,吸引到與你頻率契合的人!
這條路上,你並不孤單!如果有疑問,歡迎來找我,一起討論你的理想客群!
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